الشروط والأحكام:

موقع “حمص ونص” المشار اليه في (hommosa.com)، تتيح للمستخدمين من المؤسسات والشركات التجارية والأفراد شراء مجموعة متنوعة من المنتجات الغذائية التي نقدمها سواءً بالجملة أو التجزئة للمستهلك.

وتُعد الشروط والأحكام وجميع السياسات والشروط الإضافية وثائق قانونية ملزمة لجميع مستخدمي الموقع وبالتالي فإنه في حال تسجيلك و/ أو استمرارك في استخدام الخدمات أو الوصول إليها، فأنت توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه والوثائق القانونية. ويحق لموقع “حمص ونص” تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت وبالتالي فإن الاستمرار في استخدام الموقع بعد التعديل يُعد موافقة على شروط الاستخدام والوثائق القانونية التي تم تعديلها.

1- شروط التسجيل

يمكن التسجيل في الموقع عبر البريد الإلكتروني أو رقم الجوال وشراء المنتجات المتوفرة والمعلن عنها على الموقع.

2- حقوق الملكية

هذا الموقع مملوك لـ: “مؤسسة مزيج الأغذية لخدمات الإعاشة” والمسجلة بموجب أنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية بالسجل التجاري رقم: 1009107578، وتاريخ 26/03/1446 هـ، وكافة المنتجات المعروضة في الموقع هي ملك للمؤسسة بموجب حقوق الملكية الفكرية.

3- حقوق النشر

جميع محتويات هذا الموقع، بما فيها النصوص والتصاميم الجرافيكية والرموز وكافة المحتويات الأخرى مملوكة للعلامة التجارية “حمص ونص” ومحمية ضمن قوانين حقوق النشر.

ويندرج تحت هذا البند جميع الأعمال المرخصة وجميع الحقوق محفوظة للعلامة التجارية “حمص ونص” ويمنع منعا باتًا استخدام أي من محتويات هذا الموقع في عمليات إعادة التصنيع، أو التوزيع، أو النسخ، أو غيرها من الأعمال ما لم تكن هناك موافقة صريحة من إدارة الموقع كما وباستخدام العميل لهذا الموقع فإنه يوافق على عدم تغيير أو حذف أي إشعارات ملكية موجودة على المحتويات.

4- حدود المسؤولية

موقع “حمص ونص” غير مسؤول في أي حال من الأحوال عن أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام وفي حال تعذر استلام أي من المنتجات يرجى التواصل معنا عبر وسائل التواصل المتاحة على الموقع الإلكتروني، لاستكمال كافة الإجراءات لضمان حصولكم على المنتجات التي تم شراؤها.

5- الروابط

حرصاً من موقع “حمص ونص” على تقديم أكبر قدر ممكن من الخدمات لزواره فإنه من الممكن أن يرتبط بمواقع أخرى يتم إدارتها من قبل طرف ثالث.

ولكن حتى وإن كانت هذه الأطراف متصلة إلا أنها ليس لها أي سلطة على الموقع الإلكتروني “حمص ونص” حيث إن كل موقع من هذه المواقع له طرقه الخاصة والمستقلة عن موقع “حمص ونص” في جمع المعلومات وسياسات الخصوصية.

خصوصاً وأن الهدف من خلال ارتباط المؤسسة مع هذه المواقع هو التسهيل على عملائنا في الاستفادة من الخدمات المتوفرة في الموقع والتقليل من احتمالية وقوعهم في أي مخاطر.

6- التسعير بعملات مختلفة

السعر المعروض هو سعر المنتج بالعملة المحلية في المملكة العربية السعودية (ريال سعودي) وأية طرق دفع بعملات أخرى يتم حسابها بناءً على أسعار العملات التي يتم الدفع بها بدون تدخل من موقع “حمص ونص” في هذا الشأن، ولا يتحمل الموقع أية خسائر قد تنجم عن ذلك.

7- فاتورة الشراء

تحتوي فاتورة “حمص ونص” فقط على ما يجب عليك دفعه عند شراء منتجات محددة بما فيها الضرائب المترتبة على سعر المنتج وقيمة التوصيل ولا تتضمن أي تكاليف أخرى يتم دفعها لجهات أخرى مثل الجمارك أو غيرها من الجهات (إن وجدت).

8- السعر

– النقل والتوصيل

يمكن للعملاء الذين يشترون من موقع “حمص ونص” منتجاتهم طلب استلامها مباشرة من مقر المطعم الموضح في الموقع الإلكتروني، أو طلب توصيلها للمكان الذي يرغبون به بحسب شركات التوصيل المتوفرة والمتعاقد معها.

– حماية المشتري وسياسة الإرجاع

لا يمكن إرجاع أي من المنتجات التي تم شراؤها، حيث يقوم الموقع بإصدار فاتورة الشراء للعملاء وإرسالها عبر وسيلة التسجيل في الموقع مباشرة بعد الدفع.

– الاستبدال

لا يمكن استبدال المنتجات التي تم شراؤها ودفع قيمتها، باستثناء المنتجات التي تكون غير متوفرة حيث سيتم إعادة قيمة المنتجات التي تم شراؤها ودفع قيمتها ولم يتم تأمينها للعميل وذلك على حسابه البنكي وذلك بعد تقديم طلب تسوية بهذا الخصوص.

10- الظروف القاهرة / الظروف الخارجة عن السيطرة

في حال حصول أية مشاكل تقنية وشعر بها العميل فعليه التواصل مع إدارة الموقع عبر اتصل بنا أو الجوال الخاص بالعمل (0509118020) لتتبع العمليات الشرائية وتوفير المنتج للعملاء.

11- أكواد الخصم

تقوم مؤسسة “مزيج الأغذية لخدمات الإعاشة” بترويج المنتجات عبر وسائل التواصل الاجتماعي وعبر الموقع الإلكتروني “حمص ونص” من خلال أكواد خصم أو عروض وتخفيضات محددة يتم الإعلان عنها من خلال وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالموقع الإلكتروني وعبر كافة الوسائل الإعلانية المتاحة.